Отзывы о транспортной компании «ЭДЕЛИС»
Перевозили вещи из Питера в Ростов на дону. Менеджер Роман. Предложил разные варианты, все нюансы объяснил, сроки выдержал, реакция на запрос моментальная, координировать все, включая грузчиков
Обратились к Марии за помощью ы переезде сына к месту службы. Заказ экстренный. Машину подали через 3 часа! Доставили быстро и чётко. Огромная благодарность менеджеру Марии!
Хочется выразить благодарность ТК Эделис за своевременную доставку груза, всё в целости и сохранности. Перезжали из Энгельса в Североморск. Так же хочется отметить добросовестную работу логиста-менеджера Романа. Он за кратчайшие сроки предоставил нам подходящую машину. Постоянно был на связи и моментально отвечал на все возникающие вопросы. От всей души рекомендую данную транспортную компанию, в частности менеджера Романа.
Вышло не дорого. Перевезли хорошо. Быстро подобрали газельку, с ценой не кто не обманывает. При погрузки и выгрузки не кто не торопится.
Менеджер Роман был всегда на связи, грузовая машина приехала на погрузку и выгрузку вовремя, водитель вежливый, помог разгрузить вещи. Компанией доволен, рекомендую. Переезжал из Новосибирска в Томск, все вещи целые.
Порадовало, что на связи всегда был отзывчивый менеджер, который решал все малейшие вопросы быстро! Спасибо за понимание, что приезжаете в удобное время и помогаете носить вещи - это для меня стало спасением!
Благодарю за помощь в переезде, за оперативность, своевременность, внимание и профессионализм! Спасибо логисту Марине и водителю Игорю Николаевичу! Спасибо огромное!!!
Наш переезд Омск-Ставрополь, прошел отлично! Выражаем благодарность менеджеру Анне Шариповой, оперативность, вежливость, всегда на связи. Автомобиль(фура 20 т.), прибыла в указанное время. Водитель Сергей помог с загрузкой и выгрузкой , всегда был на связи, доставка в срок,за что огромное спасибо. Мы довольны. Всем рекомендуем " ТК-Элелис"
Переехали из Георгиевска в Макарьев! Машину меняли 4 раза, наш Логист Марина, терпеливо и вежливо меняла машины и даты! Спасибо за терпение ! Водитель ждать два дня нас в Макарьеве, взял дополнительно 2 тысячи! Благодарю Вас! Человечная компания!!!
Очень, очень благодарен всем сотрудникам ТК " Эделис" за предоставленные вам услуги по оказанию мне помощи по перевозке домашних вещей из г. Шарья Костромской области в поселок Крылово Калининградской области. Особую благодарность и симпатию хочется выразить действующему менеджеру Оксане за умелые, чуткие, деловые и профессиальные качества на протяжении совместной работы с нами. Желаю ВАМ дальнейших успехов и процветания. Ещё раз СПАСИБО вам, и, особенно Оксане за её чуткое и обоятельное отношение.
Отличная работа компании и моего куратора Романа. Переезжала из Москвы в Сочи. Точно соориентировали по объему вещей, цене, срокам доставки. Нужны были услуги грузчиков, куратор также решил этот вопрос. Рекомендую компанию.
Переезд Омск - Москва 30 августа. Менеджер очень вежливый, всегда на связи. Водитель помог с загрузкой и выгрузкой вещей. Остались довольны. Компанию порекомендовали родственникам, они переезжают в Керчь.
Мой домашний переезд из Йошкар-Олы в Новосибирск прошёл отлично, спасибо Марине и водитель Олегу! Успехов и процветания !
Переезжал 23 сентября из Екатеринбурга в Москву. Быстро подобрали машину, менеджер Марина всегда на связи. Водитель тоже. Теперь жду документы! Надеюсь вышлют тоже быстро...
Нашел компанию через поисковик в интернете, были опасения, но множество положительных отзывов сыграли свою роль. Необходимо было перевезти вещи не крупногабаритные около 10 кубов с Иркутска в Свободный (Амурская область). Менеджер Роман оперативно за два дня все организовал, после забора вещей через трое суток они были уже на месте, доставка от двери до двери. Все дошло в целости и сохранности. Роман всегда был на связи, оперативно и конструктивно предоставлял обратную связь и всю интересующую меня информацию, также весьма эмпанирует оплата по факту доставки!
Спасибо огромное Светлане за помощь в переезде Химки-Воронеж! Всё было оперативно, понятно и всегда на связи
Сервис понравился очень сильно. Все объяснили и рассказали. Да и в общем все было хорошо. Но! Водитель вёз вещи очень долго, то кто-то что-то отменил, то что-то не получается.
Обратился в данную компанию, прочитав везде хорошие отзывы. Но по факту, дела обстоят совершенно не так. И компанией это не звать, просто группа лиц, которая сидит на телефоне и не несёт никакой ответственности. Они просто ищут водителя по пути. То есть это не их даже сотрудник! Договор прислали по вотс ап, я естественно ничего не подписывал и в руках его не держал. Водитель на приёмке в Симферополе чуть ворота съёмного дома не сломал. Ну и самое главное, вещи пришли испорченные. Возмещения никакого нет. Менеджер Иван поблагодарил за сотрудничество и пожелал всего хорошего, а потом удалил эти сообщения. Вот это я понимаю сервис
Отвратительная контора. Залили коробки какой-то химией, несколько вещей испорчено без восстановления. Не возмещают потери, ссылаясь на их договор. По договору вы должны на месте писать жалобу с подписью водителя. Но представьте ситуацию, вам приходят 15 коробок вещей,вы будете перед водителем все вскрывать? Наши повреждения были видны только тогда, когда коробку разобрали! А именно: была пролита химия, она впиталась в одежду, коробка уже пришла сухая(!), но с разводами.Договор отправляют по вотс ап. Водитель приезжает тоже без каких-либо документов. Деньги за доставку нужно передать водителю наличкой и 1000₽ отправить на карту сбербанка Эделису Владимиру Николаевичу. Никаких чеков вы не получите:) поэтому их договор - это филькина грамота и если что-то случится с вашим имуществом, то вас пошлют на 3 буквы.Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании, повелась на хорошие отзывы. Есть много нормальный транспортных компаний, где вам дадут нормальный договор, будут выданы чеки и вы будете юридически защищены.
Огромное спасибо за организацию перевозок моих вещей.В первый раз мне ответила Алессандра, она доходчиво рассказала, как производится доставка вещей, затем мне перезвонила Оксана и до доставки вещей мы с ней были на связи. Дали номер телефона водителя и конкретно мы знали во сколько и в какой день он приедет.Еще раз огромное
Ребята это не транспортная компания - это настоящее РОГА и КОПЫТА. Никакого автопарка у них нет. Документы тоже не представляют, только одни обещания, одни джамшуты и никакой гарантии. Категорически не советую связываться с этим лохотроном
Хочу выразить свою благодарность Наталье за понимание и человечность.Нам необходимо было перевезти вещи из г Санкт Петербург в г Петропавловск \Казахстан\. доставили все вещи в порядке.Отличное обслуживание одним словом спасибо вам огромное.Всем своим знакомым буду советовать вашу копанию.Отдельное спасибо водителю.
Перевозили груз из г.Кемерово в г.Керчь (квартирный переезд). С начала переговоров с сотрудниками компании (цена, договор,время загрузки и т.д.) остались очень довольны. Автомобиль к загрузке был доставлен точно в указанное время. Груз в.г. Керчь был доставлен в максимально короткий срок в целости и сохранности. Молодцы.
Никогда-никогда-никогда не доверяйте таким компаниям!!! Договор- не договор, не прописаны компании обязанности никакие, зато если что-то нарушил заказчик - целый список! Сначала приехал «Джамшут» на газели, коробки прикрепить не к чему, ужас; 10 тыс нужно отдать водителю за красивые глаза, часть денег перевести на карту немонятно кому. газель идет до Мск, а потом вообще не понятно, кто и как их будет перекладывать! Не ведитесь! Есть проверенные компании, у которых 100% есть офис в вашем городе, куда вы можете придти и подписать нормальный договор, где будет чек и тд и тп. В итоге отправила вещи надежной компанией дешевле на 20 тыс уже с грузчиками и доставкой от дома до дома
У меня компания оправдала все ожидания, доставили все вещи в срок, все целое. Был момент, что договаривались, что у нас будет 30 коробок и несколько других вещей отдельно. Про 30 коробок много раз им сказала, чтобы точно доехали ВСЕ 30 коробок. Грузовые коробки мы купили заранее - 30 шт, но все поместилось в 29. В суматохе об этом мы не сказали водителям. В Ставрополе груз перемещался из двух машин в одну. И водители позвонили нам и сказали, что пересчитали много раз и одной коробки не хватает. На что, конечно, я им объяснила, что коробок в итоге было 29. Наш груз шел догрузом в двух машинах, и переживали, что когда в Ставрополе будут выгружать основной груз, то наши вещи доедут не все, но доехало все, и даже лопата из машины, которую мы положили в машину не особо надеясь, что она доедет. Да и вообще, конечно, очень переживали за то, чтобы доставлены были все вещи. Нам повезло с водителями.
Из г. Салехард в Тюмень 8 апреля 2018 года за гарантированные Компанией 3 суток вещи были доставлены по указанному нами адресу по зимнику через г. Надым ( 8 апреля у нас зима ). И что меня удивило, грузовой Газелью - это довольно рискованно для Севера. Домашние вещи в порядке, но были хорошо упакованы. А укладывались по указаниям водителя. В общем мы довольны работой Компании "ТК-ЭДЕЛИС".